Kuinka tuo Pepsi Kendall Jenner -mainos opetti brändejä reagoimaan tällä hetkellä

Brändit valitsevat puolen. Se on kaukana siitä, missä olimme kolme vuotta sitten, mutta jotkut solidaarisuuslupaukset ovat vilpittömämpiä kuin toiset.

Kuinka tuo Pepsi Kendall Jenner -mainos opetti brändejä reagoimaan tällä hetkellä

Se oli noin kuusi kuukautta vuoden 2016 vaalien jälkeen ja jännitteet olivat korkealla.



Ennätyksellisiä mielenosoituksia Donald Trumpin virkaanastujan ympärillä seurasi nopean toiminnan aktivismi hänen äkillisen matkustuskiellon jälkeen muslimienemmistöisissä maissa. Viimeaikaiset mielenosoitukset rasistista poliisin julmuutta, Flint -vesikriisiä ja Standing Rockin läpi kulkevaa öljyputkea vastaan ​​olivat herättäneet kansallista huomiota, mutta olivat edelleen suhteellisen syitä. Protestista Trumpia vastaan ​​tuli kuitenkin nopeasti valtavirta.

Näytti siltä, ​​että hashtag-Resistance oli kauppatavaraa, ja Pepsi oli ensimmäinen brändi, joka yritti saada rahaa.

Hertz -soodayritykset loivat anodyne -mainoksen, jossa monikulttuurinen koalitio, joka ei protestoi erityisesti, löytää sankarin Kendall Jenneristä, joka ojentaa rohkeasti kuumalle poliisille kylmän juoman ja ratkaisee siten rasismin.



Se oli houkutteleva vetoomus muodikkaasti heränneisiin vuosituhansiin ja mainoksen valtava epäonnistuminen, ei vain laajasti pilkattu, vaan suoraviivainen halveksittu . Ihmiset vihasivat mainoksen ajatusta, he vihasivat kyynistä tunnelmaa sen takana ja he vihasivat ylimääräistä parodiaa. Kendall Jenner voimakkaan vastaiskujen jälkeen pyysi kyynelisesti anteeksi osallistumisestaan, ja Pepsi veti paikan. Yritys todellakin pyyhki kiusallisen sisällön Internetistä niin perusteellisesti, että sitä on nyt vaikea löytää kokonaan verkosta. (Mutta nauti alla olevasta leikkeestä.)

Joten ovatko brändit oppineet mitään kolmen vuoden aikana Pepsi -romahduksen jälkeen? Ensimmäinen vastaus Black Lives Matterin kansannousuun, joka johtui George Floydin murhasta, jonka Minneapolisin poliisi teki viime viikolla, viittaa joihinkin heistä.

Tässä on joukko merkkejä, jotka tukevat Black Lives Matteria viime viikolla.

Sen lisäksi, että julkaistaan ​​lausuntoja Twitterissä, johon Twitterin oma tili on lisätty #BlackLivesMatter Jotkut tuotemerkit ovat löytäneet biolleen muita tapoja tarjota solidaarisuutta asian kanssa. YouTube lupasi 1 miljoonan dollarin sosiaalisen epäoikeudenmukaisuuden poistamiseksi. Nike julkaistu a Älä tee sitä -mainos Instagramissa, kääntämällä sen kaikkialla esiintyvän tunnuslauseen viestiin rasismista. Gay -treffisovellus Grindr varmuuskopioi sen tukeva twiitti lupauksella poistaa sen etniset suodatinvaihtoehdot , jotka olivat aluksi kyseenalaisia. Ja Viacom esitti mainoksen, jonka kesto on 8:46, niin kauan kuin poliisi Chauvin piti polvensa George Floydin kaulassa ennen kuolemaansa.

Nämä eivät ole alasti yrityksiä pelastaa Black Lives Matter -liikkeen energiaa ja innostusta. Ne ovat arvoja ja tarkoitusta koskevia lausumia, viivoja hiekassa ja kutsuja Kaikilla elämillä on merkitystä väkeä boikotoimaan. On laskettu riski ottaa näkyvä kanta epävakaina aikoina, mutta se ei ole ennakkotapaus.

Nike näytti tietä vuonna 2018 valitsemalla tiedottajakseen Colin Kaepernickin, joka tappoi jalkapallouransa protestoidakseen mustavalkoista poliisiväkivaltaa vastaan.Se ei vain selvinnyt kiistan myrskystä vaan tullut suositummaksi (ja tuottoisa ) kuin koskaan. Seuraavana vuonna Gillette antoi valppauden mainoksella, joka tuomitsi myrkyllisen maskuliinisuuden, peukaloi nenäänsä vastustajia vastaan ​​ja sai iso voitto ulos siitä. Nämä tuotemerkit eivät tietenkään ole sankarillisia potin sekoittamiseen ja hyötyjen saamiseen, mutta ne kuitenkin osoittivat, että kuumassa poliittisessa ilmapiirissä on sekä moraalisesti että verotuksellisesti järkevää valita puoli.

Molemmat mainokset olivat kaukana Pepsistä, joka pukeutui utopistiseen protestikoppaaseen turhaan selfietä varten.

Jotkut tuotemerkit ovat kuitenkin unohtaneet laajemman kohdan, joka liittyy Pepsin eeppiseen virhearvioon. Aktivismi tarkoittaa enemmän kuin tyhjää asettelua, se tarkoittaa aktiivista työn tekemistä. Jos tuotemerkin talo ei ole kunnossa, ihmisten pitäisi, tulee ja kehotetaan heitä tekemään avauksia solidaarisuudelle.

Tässä on joitain tuotemerkkejä, jotka ovat saaneet enemmän huomiota kuin he ovat saaneet suosionsa viime päivinä.

Tärkein opetusbrändeille, kun on kyse sivujen valinnasta sosiaalisen mullistuksen hetkellä, on se, että tämä on laskenta, ei vaunu. Et voi valita puolta, jos se ei ole puoli, jolla olet todistettavasti jo.