Kuinka puhelin epäonnistui suuressa testissä vuoden 1918 espanjalaisen influenssapandemian aikana

Alexander Graham Bellin keksintö piti tehdä kestäväksi elämästä karanteenissa. Mutta AT&T lopulta pyysi ihmisiä pysymään linjan ulkopuolella.

Kuinka puhelin epäonnistui suuressa testissä vuoden 1918 espanjalaisen influenssapandemian aikana

Kotona toimiminen pandemian aikana ei ole hauskaa. Mutta vuonna 2020 siihen ei liity irtautumista ulkomaailmasta. Itse asiassa Internetin ansiosta suurempi riski on, että saatat tuntea itsesi tiedon hukkua .



Kelaa nyt 102 vuotta niin sanotun espanjalaisen flunssan puhkeamiseen vuonna 1918. Tulos oli monella tapaa kammottavan samanlainen kuin nykyinen ongelmamme. Paikalliset direktiivit sulkevat kaiken päiväkodeista salonkeihin; Karanteenit pitivät ihmiset poissa töistä ja kaukana ystävistä ja perheestä. Kukaan ei puhunut sosiaalisen etäisyyden toteuttamisesta runsaasta varovaisuudesta, mutta he harjoittivat sitä lapiolla.

Ja yksi tekniikan osa lupasi auttaa elämää eteenpäin: puhelin.

Vaikka oli kulunut 42 vuotta siitä, kun Alexander Graham Bell soitti historian ensimmäisen puhelun Bostonin laboratoriossaan, hänen aivopuolisonsa oli yhä läsnä kaikkialla. Vielä vuonna 1920 vain 35 prosentissa Yhdysvaltojen kodeista oli puhelin, Statistan mukaan . Mutta karanteeniaikana-itse asettamana tai muuten-kyky ottaa yhteyttä ulkopuolisiin kotoa oli täynnä yhteiskunnallisia etuja.



Valitettavasti vuoden 1918 puhelinjärjestelmä joutui flunssakatastrofin uhriksi sen sijaan, että se ylittäisi sen. Kun katsotaan taaksepäin syitä, se on kiehtova muistutus esivanhempiemme kohtaamista haasteista, kun he kohtasivat liian suhteellisen terveyskriisin.

NBA finaalit 2019 suoratoisto ilmaiseksi

Iloitse, sairaat ihmiset

Kun espanjalainen influenssa iski, puhelinpalvelua markkinoitiin jo siunauksena niille, jotka joutuivat turvautumaan paikalleen. Karanteenissa olevia ihmisiä ei eristetä, jos heillä on soittokello, yksi AT&T -sanomalehtimainos huomautti avuliaasti. Bell Service tuo piristystä ja rohkaisua sairaille, ja sillä on arvoa lukemattomilla muilla tavoilla. Kuva, joka on kuvattu a Gibson tyttö -tyylinen nainen halailee iloisesti kynttilänjalan puhelimessa.

Tämä mainos on ollut viime aikoina jaettu Twitterissä espanjalaiseksi flunssaksi. Itse asiassa se on vuodelta 1910 eikä viitannut erityisesti karanteeniin. Se vie vain vähän tutustumista 1900-luvun alun sanomalehtiin ymmärtääkseen, että ihmiset olivat hyvin tietoisia kurkkumätasta, isorokosta, selkärangan aivokalvontulehduksesta ja muista erittäin tarttuvista uhkista. Paikalliset pakottivat usein karanteenit; AT&T (ja sen paljon pienemmät kilpailijat) näki liiketoimintamahdollisuuden.



Tämä St.Louis Post-Dispatch mainos näytettiin torstaina 17. marraskuuta 1910 vuotta ennen kuin kukaan oli kuullut espanjalaisesta flunssasta.

Ihmiset käyttivät puhelinta hyväkseen tavalla, jota puhelinyritykset eivät olisi voineet ennustaa. Tammikuussa 1918, nykyisen kauden edeltäjänä Zoom -häät , sotilas, joka oli karanteenissa Louisiana's Camp Beauregardissa, John B. Caldwell, meni naimisiin rakkaansa Lorene Smithin kanssa puhelimitse. Osavaltion yleinen syyttäjä väitti vastenmielisesti, että puhelimitse järjestetyt häät, vaikka ne olisivatkin laillisia, olivat huonosti neuvottuja. Hänen varauksensa eivät lannistaneet tuomaria, joka meni naimisiin onnellisen parin kanssa.



Jonkin aikaa näytti siltä, ​​että puhelin voisi auttaa ihmisiä jatkamaan elämäänsä mahdollisimman vähäisin häiriöin.

Karanteeni, joka piti yksityisen Caldwellin alttarilta, johtui selkärangan aivokalvontulehduksesta. Perinne kertoo, että yhdestä Yhdysvaltain armeijan jäsenestä, sotkukokki Albert Gitchellistä, tuli espanjalaisen flunssan potilas nolla alle kaksi kuukautta myöhemmin, kun hän sai ilkeän kurkkukipun Fort Rileyssä Kansasissa. (Harhaanjohtava sobriquet -espanjalainen flunssa viittasi yhteen ensimmäisistä alueellisista taudinpurkauksista, jotka herättivät laajaa huomiota, eivät epidemian alkuperää.) Elokuuhun mennessä influenssa oli matkalla tartuttamaan miljoonia ihmisiä ympäri maailmaa, osittain ensimmäisen maailmansodan taistelevien joukkojen levittämänä . Arviot sanovat, että kolmannes kaikista maailman ihmisistä sai sen lopulta kiinni ja että 50 miljoonaa kuoli.

Kaupungit ja kokonaiset osavaltiot ottivat käyttöön nykyisten kaltaisia ​​hätätoimenpiteitä, joiden tarkoituksena on tasoittaa flunssan käyrää pitämällä ihmiset erillään toisistaan. Liike-, koulutus- ja palvontapaikat suljettiin väliaikaisesti, ja joillakin alueilla vaadittiin maskeja.

Jonkin aikaa näytti siltä, ​​että puhelin voisi auttaa ihmisiä jatkamaan elämäänsä mahdollisimman vähäisin häiriöin. Holtonissa Kansasissa paikallinen Punainen Risti jakoi kylttejä, joita paikalliset kauppiaat voisivat sijoittaa ikkunoihinsa, rohkaisten asiakkaita - erityisesti niitä, jotka saattavat olla sairaita - soittamaan pikemminkin kuin menemään sisään tiloihin. (Jo ennen epidemiaa puhelinpalvelutilauksista tuli suosittu kauppamuoto-esimerkiksi ruokakaupat tarjosivat Instacartin kaltaisia ​​toimituspalveluja.)

3333 henkinen merkitys

Kuten tämä 28. heinäkuuta 1916 mainos Ilta Express Los Angelesin esityksistä puhelin auttoi ihmisiä ajamaan henkensä kotoa jo ennen espanjalaista influenssaa.

Long Beachissä, Kaliforniassa, kotona karanteeniin asetetut lapset olivat marsuja varhaisessa vaiheessa etäopetus . Siellä lukion oppilaat tekevät kotitutkimustyötä ja käyvät säännöllistä puhelinkeskustelua opettajiensa kanssa Oakland Tribune.

Puhelin nousi myös uutisten levitysvälineeksi aikakaudella, jolloin edes radio ei ollut vielä joukkotiedotusväline. (Ensimmäinen uutislähetys tapahtui vasta vuonna 1920.) Tuolloin tarkoituksenmukaisin tapa jakaa uutisia oli jokin sanomalehti, jota kutsuttiin stereoptikonitiedotteiksi. Sekä julkaisukanavat että brändin rakentaminen sisälsivät uutisilmoitusten, valokuvien, elokuvaleikkeiden ja sarjakuvien heijastamista jättiläismäisillä näytöillä paperin pääkonttorissa tai muussa paikassa. Ajattele heitä analogisina edeltäjinä sähköiset uutiset, jotka selviävät - tuskin - aktiviteettikeskuksissa, kuten Times Squarella.

Stereopticon -tiedotteet houkuttelivat väkijoukkoja - mikä flunssan leviämisen myötä teki niistä vaaran kansanterveydelle. Joten kun Yhdysvaltain välivaalit lähestyivät 5. marraskuuta 1918, jotkut lehdet peruuttivat tiedotuspalvelun, jonka he aikoivat tarjota vaali -iltana. Sen sijaan he kertoivat lukijoille soittaakseen tuloksista. (Jopa epidemioiden puuttuessa ihmiset usein häiritsivät sanomalehtiä rikkomalla tarinoita: Sacramento -mehiläinen ilmoitti saaneensa jopa 1000 puhelua minuutissa edellisinä vaali -iltoina.)

Tallennettujen viestien toistaminen puhelinlinjoilla ei ollut vielä asia, joten soittajat tavoittivat todelliset sanomalehtien työntekijät. Majakka hänellä on kuuden runkopuhelimen akku ja jokaisessa [joku] antaa tärkeimmät tulokset, kirjoitti Wichita [Kansas] Majakka . Älä kerää kaduilla vaan soita puhelimitse.

Operaattorit eivät seiso paikallaan

Kaikesta puhelimen teoreettisesta käytännöllisyydestä epidemian aikana oli yksi hankala, joka osoittautui ylivoimaiseksi - ehkä ei kaikkialla, mutta suuressa osassa maata. Puhelinyrityksen infrastruktuuri riippui operaattoreista ( lähinnä nuoria naisia ) joka muodosti manuaalisesti yhteyden puhelun soittavan henkilön ja aiotun vastaanottajan välillä. Automaattinen valinta, joka ei vaadi operaattoria, oli ollut keksitty 1800 -luvulla mutta ei ollut vielä arkipäivää.

älä astu käärmeeni

Yleisön on pidettävä mielessä, että puhelinkeskuksen käyttäjä on korkeasti koulutettu työntekijä.

H.W. Casler, New York Puhelinoperaattorit olivat yhtä alttiita espanjalaiselle flunssalle kuin muutkin; ehkä jopa enemmän kuin jotkut, koska he istuivat kytkentätaulujen pankeilla ahtaissa tiloissa kyynärpäästä kyynärpäähän tartunnan saaneiden työtovereiden kanssa. Ja heidän rivejään sairastivat sairaudet samaan aikaan, kun flunssa lisäsi puheluiden määrää.

Lokakuun 22. päivänä The New York Times ilmoitti, että 2000 New Yorkin puhelinyrityksen operaattoria, jotka muodostavat lähes kolmanneksen työvoimasta, olivat sairaita. Koska yritys ei kyennyt pysymään palvelunsa kysynnän mukana, yhtiö määräsi leikkauksia - mukaan lukien 50%: n vähennys mahdollisuudesta soittaa taksipuheluista - ja lähetti asiakkaille kortteja, joissa he pyysivät rajoittamaan käytön hätätilanteisiin.

kuinka neuvotella palkasähköpostista

Ajat lainasi New Yorkin puhelimen johtajaa: Vaikka yritys ylläpitää koulutuskouluja, ei ole havaittu mahdollista täyttää poissa olevien operaattoreiden paikkaa. Yleisön on pidettävä mielessä, että puhelinkeskuksen käyttäjä on korkeasti koulutettu työntekijä eikä häntä voi vaihtaa helposti.

Sen sijaan, että mainoksia näytettäisiin puhelimen hyödyllisyydestä karanteeniaikoina, AT & T: n Bell System -yhtiöt ja niiden kilpailijat vähenivät pyytämään asiakkaita pysymään poissa puhelimesta, jos mahdollista. Puhelinyrityksen [työntekijät] kärsivät tietysti samoin kuin [työntekijät] muista huolenaiheista, ja puheluiden käsittely tyydyttävällä tavalla on yhä vaikeampaa, selitti Michiganin osavaltion puhelin yhdessä sanomalehtimainoksessa. Vain asian kiireellisyyden korostamiseksi Pohjois -Carolinan Piedmont Telephone & Telegraph muistutti tilaajia siitä, että on äärimmäisen tärkeää, että lääkärit, lääkekaupat ja kaikki epidemian aiheuttamat hätäpuhelut hoidetaan tehokkaasti, ja se on vilpitön toive. yritys tekemään tämän.

Mainoksissa, kuten tämän lokakuun 30. päivänä 1918, huomaa Tiedustelija ja Iltauutisia Battle Creekissä, Michiganissa, puhelinyritykset selittivät tarpeen rajoittaa puhelut hätätilanteisiin - kohteliaasti mutta lujasti.

Floridassa eräässä niemimaan puhelumainoksessa mainittiin sairaita operaattoreita ja pyydettiin asiakkaita olemaan soittamatta oikeaan aikaan (ihmisen toimijan, ei koneen), ennen kuin olosuhteet ovat jälleen normaalit. (Aiemmin tänä vuonna useat Bell System -yhtiöt olivat esittäneet saman vetoomuksen kuin tarvittava sota-ajan pyyntö, mikä viittaa siihen, että tällaiset puhelut olisivat vaivattomia jopa täydellisten terveiden operaattoreiden kanssa.) New Yorkin puhelinmainoksessa jopa varoitettiin, että operaattorit saattavat tiedustella puhelun luonteesta sen varmistamiseksi, että se oli todella tarpeellinen.

Vasemmalla mainos Passaicista, New Jerseystä Iltauutisia 25. lokakuuta 1918, varoittaa New York Telephone -asiakkaita, että operaattorit saattavat olla kateellisia puheluistaan. Oikealla, Gastonia, Pohjois -Carolina Gastonia Gazette 18. lokakuuta 1918 mainoksessa korostetaan lääkärien ja lääkekauppojen puheluiden käsittelyn tärkeyttä.

Karkeat kaupungit kohtasivat saman haasteen kuin vilkkaat metropolit, vain pienemmässä mittakaavassa. Muista, että operaattorit ovat ihmisiä, kirjoitti paikallisen puhelinyrityksen johtaja Donaldsonissa, Louisiana, noin 4000 asukasta. Kuusi operaattoriamme sairastuu flunssaan ja palvelu on lyhytaikaista, kun taas puheluiden määrä lisääntyy sairaiden puheluiden suuren määrän vuoksi.

Koska puhelinjärjestelmät eivät kykene pysymään tavanomaisessa käytössä, puhumattakaan noususta, ajatus siitä, että ne auttaisivat kotona asuvia ihmisiä pysymään ajan tasalla, hajosi ainakin joillakin paikkakunnilla. Kolme päivää ennen vuoden 1918 vaaleja Sacramento -mehiläinen ilmoitti kaikilla kirjaimilla, että THE MEHILÄINEN EI ANNA PALAUTUKSIA PUHELIMELLA. Sen sijaan se neuvoi lukijoita käyttämään stereopticon -tiedotuspalveluaan. Mutta se muistutti heitä ryhtymään varotoimiin: Kaupungin terveyslautakunta sanoo, että ulkona oleville kaduille kerääntyviltä ihmisiltä ei aiheudu vaaraa, jos kaikki käyttävät maskia.

Tavallaan puhelimen puutteet vuoden 1918 pandemian aikana vain korostivat, mikä ihme se oli. Alle neljäkymmentä vuotta sitten puhelin oli hauska lelu, eikä se kaksikymmentä vuotta sen jälkeen lakannut olemasta rikkaiden ylellisyyttä, kirjoitti The New York Times , jossa toimituksessa kehotetaan lukijoita soittamaan vain ehdottoman välttämättömästi. Nyt siitä on tullut korvaamaton työväline päivittäisessä käytössä, suoraan tai välillisesti, paitsi pieni osa väestöstämme. Kukaan ei voi ymmärtää, kuinka me elimme ilman sitä, ja sen arvo on [varmasti] arvaamaton.

Nykyään, koska Internet onnistuu enimmäkseen pysymään äkillisen kotoa käsin -kulttuurimme vaatimuksissa-ja huolimatta oikeutetuista huolista joistakin omaksumistamme työkaluista-kannattaa pysähtyä kuvittelemaan elämää ilman sitä. Tai ehkä jopa ihmetellä, mitä esivanhempiemme isovanhemmat, jotka selvisivät Espanjan flunssan aikakaudesta-puhelinpalvelun häiriöt ja kaikki-olisivat voineet tehdä tekniikoista, joita pidämme itsestäänselvyytenä.