Kaikki asiat COVID-19 muuttuvat ikuisesti 30 huippuasiantuntijan mukaan

Tekniset johtajat, riskipäälliköt ja analyytikot - WhatsAppin Will Cathcartista AOL: n perustajaan Steve Caseun - pandemian pysyvästä vaikutuksesta siihen, miten elämme, työskentelemme ja ajattelemme.

Kaikki asiat COVID-19 muuttuvat ikuisesti 30 huippuasiantuntijan mukaan

Meillä on neljä viikkoa aikaa massiiviseen aikakatkaisuun, jonka koronavirus pakottaa meille. Monet meistä ovat käyttäneet suuren osan ajasta yrittäessään tottua radikaaliin elämäntapamuutokseen, jonka virus on tuonut. Mutta alamme myös miettiä kriisin loppua ja sitä, miltä maailma näyttää myöhemmin.



Joten on hyvä aika koota yhteen mielipiteitä siitä, miten pandemia voi muuttaa ajattelua elämän ja työn eri osa -alueista. Pyysimme johtajilta, pääomasijoittajilta ja analyytikoilta ajatuksia erityisistä muutoksista, joita he odottivat näkevänsä maailmoissaan.

Luonnollisesti monilla heistä oli taipumus nähdä COVID-19-kriisin jälkiseuraukset optimistisesti, ainakin omien tuotteiden, ideoiden ja syiden osalta. Ja ainakin osa heistä on todennäköisesti oikeassa. Mutta heidän kommenteissaan olevat yleiset teemat muodostavat esikatselun siitä, mitä teknologiayrityksille ja kuluttajille voi tapahtua, kun virus ei ole enää maailman suurin uutinen.

Alla olevia vastauksia on muokattu julkaistavaksi.

kuinka paljon tippaa instacart -kuljettajalle

Kotona työskentelystä tulee uusi normaali



Matthew Prince, Cloudflaren toimitusjohtaja
Pandemia on johtanut siihen, että se on suurin ihmiskunnan historian suurin koti -kokeilu. . . Näemme vaikutuksen Internetissä liikennemallien muuttuessa. Ihmiset saavat enemmän opetusresursseja verkossa lapsilleen; löytää epätavallisia tapoja pitää yhteyttä työtovereihin, ystäviin ja perheeseen; ja työnantajat ovat joustavampia siinä, miten he vastaavat työntekijöiden tarpeisiin dynaamisemman, pilvipohjaisen tekniikan avulla. Uskon, että näemme näiden muutosten kestävän paljon pidempään kuin COVID-19-epidemian välittömät seuraukset.

Jared Spataro, Microsoft 365: n varatoimitusjohtaja
Tämä aika on käännekohta ihmisten työlle ja oppimiselle. Meillä on aikakone, kun Kiina palaa takaisin töihin - emmekä näe Microsoft Teamsin käyttöä. Ihmiset kantavat etätyöstä oppimansa ja kokemansa takaisin uuteen normaaliin. Opimme niin paljon jatkuvasta etätyöstä tänä aikana.



Teknisten lahjakkuuksien etätyövoima tulee normiksi.

Vivek Ravisankar, HackerRank Jeff Richards, pääomasijoitusyhtiö GGV Capitalin kumppani
Ajan työmatkoilla yli 200 000 mailia vuodessa. Nyt kun hallituksen kokousten, haastattelujen ja muiden tehtäviin kriittisten kokousten tekeminen videokeskustelun kautta on normalisoitu, vähennänkö matkustustani? En tiedä, mutta luulen, että se on ehdottomasti käyttäytymisen muutos. Aiemmin, jos liityit videon välityksellä, sinua ajateltiin lähettämään se. Nyt siitä on tullut hyväksytty osallistumismuoto. Net/net, luulen edelleen, että näemme yritysmatkailun [palaamme], koska mikään ei ole parempaa kuin henkilökohtainen tapaaminen asiakkaan tai toimeenpanevan henkilöstön ehdokkaan kanssa. Mutta rutiinitapaamisia varten luulen, että näemme paljon enemmän videota. Luulen myös, että Zoom on ylittänyt rubikonin yrityksistä kuluttajiin, koska kaikki perheeni 5-75-vuotiaat osaavat nyt käyttää sitä. Se on pelinvaihtaja.

Tim Bajarin, Creative Strategiesin pääanalyytikko
Puhuimme äskettäin tietohallintojohtajien kanssa, ja he kertoivat meille, että heistä tulee mukavampia, kun ainakin osa henkilöstöstä työskentelee kotona. Kaksi tietohallintojohtajaa jopa ilmaisi sen määrällisesti sanomalla, että he voisivat harkita jopa 25 prosentin henkilöstön antamista töihin kotoa. Tämä merkitsisi vähemmän ihmisiä toimistossa ja puolestaan ​​mahdollisesti vähemmän toimistotilaa. Uskon, että tämä voi merkitä avoimen tilan työympäristöjen kuolemaa. Kokemus COVID-19-viruksesta saa ihmiset vuosien varrella tietoisemmiksi työskentelemisestä avoimissa olkapäissä toimistoissa, joissa virusten leviäminen on helppoa.

Eva Chen, Trend Micron toimitusjohtaja
COVID-19-kokemus auttaa. . . rakentaa rohkeuttamme omaksua uusia malleja vanhentuneiden prosessien korjaamiseksi. Tämän seurauksena organisaatiot luopuvat ajatuksesta saada iso toimisto ja palaavat takaisin pikkukaupungin malliin työskennellä klusteritoimistoissa etätyönä. Vielä tärkeämpää on, että yrityksen pääkonttori sijaitsee pilvessä, mikä muuttaa tapaa, jolla suojaamme yritystietoja virtuaalipilvessä ja miten suojaamme tiedot erilaisilta päätepisteiltä.

miten katsoa nfl -pudotuspelejä



Sampriti Ganguli, Arabella Advisors -yrityksen toimitusjohtaja
Me olemme . . . kaikki tulossa BBC mies , mikä tarkoittaa, että lapsemme ja koiramme rutiininomaisesti kiirettävät kokouksiamme. Olemme luultavasti ylittäneet kuilun toimistossa hyväksyttävän ja kotona hyväksyttävän välillä, ja monin tavoin nämä intiimimmät hetket mahdollistavat syvemmät ja mielekkäämmät yhteydet ihmisinä. En usko, että palaamme maailmaan, jossa työskentelemme lähinnä toimistoista milloin tahansa, ja sellaisina on olemassa uusia liiketoiminnan normeja, jotka toimivat kotona ja töissä.

Steve Case, AOL: n perustaja, Revolutionin toimitusjohtaja ja puheenjohtaja
[Uskomme], että COVID-19-pandemia kannustaa ihmisiä-yrittäjiä, sijoittajia ja työntekijöitä-harkitsemaan mahdollisuuksia rannikkoteknologiakeskusten ulkopuolella. Ihmiset, jotka ovat harkinnut muuttoa, hyödyntääkseen alan asiantuntemusta (terveydenhuolto, ruoka ja maatalous jne.), Joka on olemassa monissa osissa maata, tai elämäntapamuutosta varten tai ollakseen perheen ja ystävien lähellä, voivat valita tämän hetki muuttaa, nopeuttaa lahjakkuuksien bumerangia ja auttaa nousevia startup -kaupunkeja nousemaan. Tämän lisäksi lisääntynyt halukkuus hyväksyä etätyö toteuttamiskelpoiseksi järjestelyksi tämän pitkän työmatka-ajan jälkeen edistää tätä suuntausta entisestään.

Vivek Ravisankar, HackerRank-ohjelmointihaastealustan toimitusjohtaja ja perustaja
Teknisten lahjakkuuksien etätyövoima tulee normiksi, ja sitä nopeuttaa etätyön normalisointi. Tämä hyödyttää taloutta ja lahjakkuuksia, koska sen avulla yritykset voivat täyttää tehtävänsä nopeasti pätevillä kyvyillä ja avaa korkeapalkkaisia ​​teknisiä tehtäviä kehittäjille kaikkialla. Olimme jo nähneet siirtymisen taitojen priorisoimiseen sukutauluun palkkaamisessa. Tämä kehittyy nyt maantieteellisiin taitoihin, mikä tekee teknologia -lahjakkuustamme monipuolisemmaksi ja yrityksemme ja talouden vahvemmaksi.

AJ Shankar, Everlawin toimitusjohtaja ja perustaja
Nykyaikaisessa työympäristössä reaaliaikaiset viestintävälineet, kuten chat, mahdollistavat tietyn hämärtymisen henkilökohtaisen elämän ja työelämän väliselle rajalle. Mutta nyt, COVID -maailmassa, tämä raja ei ole koskaan ollut epäselvämpi: fyysistä erottamista ei ole ollenkaan. Joten ennustan, että saatavuutta koskevat odotukset muuttuvat - parempaan suuntaan. Työntekijäystävällisten yritysten iltatunnit palaavat lopulta perhe- tai henkilökohtaiseen aikaan, kuten niiden pitäisi. Tämä ei tapahdu automaattisesti; ajattelutavan ja prosessin muutos on tarpeen.

Digitaalinen muuttoliike kiihtyy

Stan Chudnovsky, Facebookin Messengerin johtaja
Joka päivä tulee yhä selvemmäksi, että tapa, jolla ihmiset käyttävät tekniikkaa viettääkseen laatuaikaa rakkaidensa kanssa, olla tekemisissä yritysten kanssa ja suorittaa tehtävänsä, muuttuu pohjimmiltaan uuteen normaaliin. Rakkaat, jotka eivät olleet tavanneet vuosiin, näkevät nyt toisensa päivittäin, ihmiset luovat luovia virtuaalisia onnellisia tunteja ja pysyvät entisen fyysisen elämänsä mukana jakamalla treenejä ja virtuaalisia syntymäpäiväjuhlia Messengerin kaltaisissa tuotteissa. Tietenkin tulee olemaan vaikeita seurauksia, kun tulemme toiselle puolelle tätä, mutta uskon, että kasvava hyväksyntä teknologialla, joka auttaa meitä tuntemaan yhteyden, on pysyviä etuja.

Michael Hendrix, kumppani ja globaali suunnittelujohtaja, Ideo
Tällä hetkellä virus vaikuttaa kiihdyttimeltä jo käynnissä olevaan digitaaliseen muutokseen. . . Yllätys on ollut nähdä tämän digitaalimuutoksen vastustuskyky haihtuvan yhtäkkiä. Se, mitä organisaatiot vastustivat vuosikymmenen ajan, on nyt selviytymisen ja innovoinnin ydin. Se on jännittävää, koska tämä digitaalinen ajattelutapa säilyy, ja on erittäin epätodennäköistä, että yritykset yrittävät palata siihen, mikä toimi ennen pandemiaa.

Voisimme päästä lähes universaalin verkkoyhteyden tilaan kotona.

Sal Khan, Khan Academy Tyler ja Cameron Winklevoss, kryptovaluuttapörssin Gemini toimitusjohtaja ja toimitusjohtaja (vastaavasti)
Pandemia on pakottanut hallituksen puuttumaan talouteen täysin ennennäkemättömällä tavalla. Faustinen kauppa rahanpainosta ja velkojen keräämisestä saa ihmiset arvioimaan uudelleen fiat -valuuttajärjestelmät kokonaan. Jossain vaiheessa ihmiset alkavat kyseenalaistaa omistamiensa dollarien arvoa ja mitä tapahtuu, kun väistämätön velkalaskentapäivä koittaa.

Alex Farr, puhetekniikkayhtiö Zammon perustaja ja toimitusjohtaja
Videoneuvottelujen käyttämisestä ei tule vain yleisempi osa elämää tämän pandemian vuoksi - tapa, jolla se näkyy teknisten laitteidemme kautta, moninkertaistuu. Töissä ja kotona pyydämme ääniavustajia soittamaan asiakkaallemme, pomollemme, äidillemme, ystävillemme ja käskystä Alexa, Google Assistant, Siri jne. Ohjaavat meidät suoraan näihin live -videokeskusteluihin.

missä ovat kammottavat klovnit

Will Cathcart, WhatsAppin johtaja
Koska ihmiset on pakotettu fyysisesti erilleen, olemme nähneet heidän soittavan paljon enemmän videopuheluita WhatsAppissa kuin koskaan ennen. Nämä ovat intiimejä ja yksityisiä keskusteluja, joita ihmiset odottavat kenenkään muun näkevän - ei eri tavalla kuin puhuttaessa henkilökohtaisesti. Ei rikollisia, ei hakkereita, ei edes yritystä. Uskon, että yhteinen kokemuksemme fyysisestä eristäytymisestä toisistaan ​​saa meidät arvostamaan ja arvostamaan päästä päähän -salauksen yksityisyyttä ja turvallisuutta jopa enemmän kuin ennen.

Koulutus menee virtuaalisesti

Simon Allen, McGraw-Hillin toimitusjohtaja
Muutos, jota näemme tällä hetkellä koulutuksessa, ei todennäköisesti palaudu normaaliksi syksyllä. Vaikka opettajat ovat aina olennainen osa koulutusprosessia, joustoa ja ketteryyttä on jatkettava esimerkiksi sisällön toimittamisen, testaamisen ja arvioinnin suhteen. Odotan, että näemme lisääntyvän yhdistettyjä oppimisympäristöjä, joihin sisältyy oppiminen sekä fyysisessä luokkahuoneessa että verkossa.

Adam Enbar, Flatiron Schoolin toimitusjohtaja
Tällä hetkellä opettajat luottavat Zoomiin ja Slackiin opettaessaan ja keskustelemassa opiskelijoiden kanssa. Ymmärrämme, että luokkakokemuksen toistaminen ei onnistu, mutta totuus on, että sitä ei ole koskaan tarkoitettu korvaajaksi. Itse asiassa mikään ed-tech-työkalu tai -alusta ei voi tai sen pitäisi toistaa henkilökohtaista luokkahuonetta; Teknologian tehtävä on luoda uusia kokemuksia. Mikään ei kannusta innovaatioita kuten ihmiset, joilla on ongelmia. Kun asiat palautuvat normaaliksi, Zoom- ja Slack -käyttö vähenevät - ja se on okei. Sen sijaan näemme teknologian nousun, jonka ovat rakentaneet yrittäjät, jotka haluavat luoda täysin uusia kokemuksia, jotka on mukautettu etäopetukseen tai työkokemukseen.

Sal Khan, koulutuksellisen voittoa tavoittelemattoman Khan Academyn perustaja ja toimitusjohtaja
Online-yhteyden ja laitteiden tarve jokaisessa kodissa on nyt niin kipeä, että se saattaa vihdoin saada yhteiskunnan mobilisoimaan Internet-yhteyden pitämisen välttämättömänä eikä nautittavana. Näemme jo hallitusten, koulupiirien, hyväntekijöiden ja yritysten tehostavan digitaalisen kuilun sulkemista. Jos tämä jatkuu, voimme päästä lähes yleismaailmalliseen verkkoyhteyteen kotona.

Terveydenhuolto kohtaa vanhoja ongelmia

Claire Novorol, perustaja ja ylilääkäri, Ada Health
Digitaalisten terveystyökalujen käyttöönotto - arviointipalveluista telelääketieteeseen - on nopeutunut nopeasti, ja terveydenhuolto -organisaatiot ympäri maailmaa etsivät digitaalisia ratkaisuja tukeakseen pyrkimyksiään pandemiaa vastaan, ja terveysteknologiayritykset haluavat nousta tilaisuuteen tukeakseen terveydenhuollon maksajia , palveluntarjoajia ja potilaita. On selvää, että olemme todistamassa askelmuutosta digitaalisten terveysratkaisujen käyttöönotossa ja että tällä on potentiaalia pitkällä aikavälillä. Koronaviruspandemia vaikuttaa suuresti terveydenhuoltoalaan, ja voimme odottaa, että digitaaliset terveysteknologiat muodostavat olennaisen osan eteenpäin.

6 enkelin numero

Pat Combes, maailmanlaajuinen tekninen johtaja, terveydenhuolto ja biotieteet AWS: ssä
Suurin este sen varmistamiselle, että lääkäreillä on täydellisin sairaushistoria kaikista potilaista, jokaisessa hoidon vaiheessa, on järjestelmien välisen yhteentoimivuuden puute, mikä estää tietoja ja sähköisiä terveystietoja seuraamasta potilasta koko hoitojaksonsa ajan. Tietojen yhdistäminen on manuaalinen ja aikaa vievä prosessi. Tämä on kuitenkin yksi niistä keskeisistä hetkistä, jolloin meillä on mahdollisuus tunnistaa ja korjata järjestelmämme vaivaavat taustalla olevat ongelmat, kun niin monet tutkijat, terveydenhuoltojärjestelmät, hallitukset ja yritykset yhdistävät ponnistelujaan ja tietojaan ymmärtääkseen ja torjumiseksi COVID-19.

Beth Seidenberg, MD, Westlake Village Biopartnersin perustajajohtaja
Monipuolinen ulkoistaminen useiden toimittajien kanssa useissa paikoissa varmistaakseen liiketoiminnan jatkuvuuden säilyy. [Katsotaan], että ihmiskudoksen ja verinäytteiden pankkitoimitukset ovat varastossa, jos toimitusketju katkeaa tulevaisuudessa (kuten ihmisen T -solut).

Ara Katz, perustaja ja toimitusjohtaja, Seed Health
Aikana, jolloin väärät tiedot ovat erityisen yleisiä ja monissa viimeaikaisissa tapauksissa vaarallisia, on välttämätöntä, että tieteessä työskentelevät huolehtivat kollektiivisesti ja noudattavat standardia siitä, miten tieto käännetään ja jaetaan yleisölle. COVID-19 on muistutus siitä, miten tiede tiedottaa päätöksistä, muokkaa politiikkaa ja voi pelastaa ihmishenkiä. Vastalääke tähän nykyiseen infemiaan voi olla yhtä tärkeä kollektiiviselle tulevaisuudellemme kuin rokote.

Harry Ritter, wellness -ammattiyhteisön Alma perustaja ja toimitusjohtaja
Asenteissa mielenterveyteen tapahtuu monumentaalinen muutos. Yhteiskunta, joka on kokenut tämän kollektiivisen trauman ja surun, kehittää uusia empatiatasoja ja halua puhua mielenterveydestä olennaisena osana terveydenhuoltoa tavoilla, joita emme ole ennen nähneet. Työnantajat näkevät jo, kuinka emotionaalinen hyvinvointi vaikuttaa työntekijöiden kykyyn toimia stressin alaisena. Ihannetapauksessa he selviävät tästä paremmin ymmärtämään velvollisuutensa asettaa mielenterveyden etusijalle työntekijän etu.

Peter Chapman, toimitusjohtaja ja toimitusjohtaja, kvanttitietokoneyritys IonQ
Odotamme seuraavan 12-18 kuukauden aikana, että kvanttitietokoneet alkavat ratkaista rutiininomaisesti ongelmia, joihin supertietokoneet ja pilvipalvelut eivät pysty. Kun ihmiskunta kohtaa seuraavan pandemian, toivon, että kvanttitietokone kykenee mallintamaan viruksen, sen vuorovaikutuksen ihmiskehossa, mikä ohjaa mahdollisia ratkaisuja ja rajoittaa tulevaa taloudellista vahinkoa ja inhimillistä kärsimystä.

Riskipääoma vähenee

David Barrett, Expensifyn toimitusjohtaja ja perustaja
COVID-19-kriisi on paljastanut nopeasti monien yritysten hauraat alavatsat, erityisesti tekniikan alan yritysten, joita ovat tukeneet valtavat rahoituskierrokset ja strategiat, jotka vaativat valtavia kuukausittaisia ​​palovammoja. He ajautuvat nyt romahduksen reunalle, ja useimmat kohtaavat lomautuksia kaikkialla ja jotkut etsivät ostajia viimeisenä keinona. Toisaalta kannattavia yrityksiä. . . kiristävät vyöään ja jatkavat liiketoimintaa (enimmäkseen) tavalliseen tapaan. Jatkossa sijoittajien ajattelutapa ja pätevyys siitä, mikä on todella arvokas yritys, muuttuu. Sen sijaan, että sijoittajat keskittyisivät määrällisiin näkökohtiin, kuten rahoituskierroksiin ja tuloihin, sijoittajat painottavat enemmän laadullisia näkökohtia, kuten organisaation rakennetta, tiimiä, kulttuuria, joustavuutta ja kannattavuutta.

Ravintolat voivat yhdistää pysyvästi jakelupalvelualustoihin tai laajentaa ulottuvuuttaan haamukeittiöiden kautta.

Will Lopez, Gusto Sean Park, tietohallintojohtaja ja Anthemis -yhteisyrityksen perustaja
COVID-19 on pysäyttänyt äkillisesti nopeat rahat ja FOMO-investoinnit, pakottanut riskialan teollisuuden hidastumaan, vastustamaan taipumusta seurata laumaa ja keskittyä entistä vankempaan due diligence -analyysiin. Opinnäytetöiset sijoittajat voivat käyttää aikaa kuukauden tai kahden (tai kolmen) tutustumiseen tiimiin, liiketoimintamallin, pääomarakenteen ja markkinoiden ymmärtämiseen ennen sopimuksen tekemistä.

Liikenne elpyy ja kehittyy

Michael Masserman, maailmanlaajuinen politiikan ja sosiaalisten vaikutusten johtaja, Lyft
Kun odotamme kaupunkien avaamista uudelleen, ihmiset etsivät edullisia ja luotettavia tapoja pysyä sosiaalisesti kaukana työmatkalla, mukaan lukien kuljetusvaihtoehdot, kuten kyydin jakaminen, pyöräjako ja skootterit. Paikallishallinnot sekä tärkeimmät kannattajat ja sidosryhmät voivat myös harkita kaupunkiensa muokkaamista niin, että ne rakennetaan ihmisten eikä autojen ympärille.

Avi Meir, TravelPerkin perustaja ja toimitusjohtaja
Maat ja alueet poistuvat lukituksesta eri tahtiin, mikä johtaa kohteiden välisten matkustuskäytävien avautumiseen yksitellen. Olemme jo alkaneet nähdä varhaisia ​​merkkejä vaatimattomasta piristymisestä matkoilla Aasian ja Tyynenmeren alueella, kun viruksen paikallinen paine vähenee. Kun matka alkaa jälleen, kotimaanmatkat ovat etusijalla. Useimmissa maissa se tarkoittaa junan ottamista, ei vähiten siksi, että ne ovat vähemmän tungosta.

111 enkelin merkitys

Tuotanto saa herätyksen

Ed Barriball, McKinseyn valmistus- ja toimitusketjun käytännön kumppani
Lyhyellä aikavälillä yritykset ovat huolissaan kriittisten tavaroiden puutteesta koko toimitusketjussa, ja jotkut etsivät vaihtoehtoisia lähteitä lähempänä kotia. Pitkällä aikavälillä, kun olemme toipuneet nykyisestä kriisistä, odotamme yritysten ja hallitusten keskittyvän paremmin kohdattavien riskien kvantifiointiin ja mahdollisten tappioiden sisällyttämiseen liiketoiminta -asioihin. Nämä yritykset mallinnavat erilaisten shokkiskenaarioiden kokoa ja vaikutuksia määrittääkseen toimenpiteet, jotka niiden on toteutettava toimitusketjujensa uudelleenrakentamiseksi ja samanaikaisesti kestävyyden rakentamiseksi tulevaisuutta varten. Näihin toimiin voisi kuulua toimittajien saattaminen lähemmäksi kotia, mutta ne voivat sisältää myös joukon muita kestävyysinvestointeja.

Amar Hanspal, Autodeskin entinen toimitusjohtaja ja nyt Bright Machinesin toimitusjohtaja
Tällä pandemialla on pysyvä vaikutus. . . matkalla fyysisiin tuotteisiin. Asiakkaat, joiden kanssa puhun, kamppailevat toimitusketjun ja tehdashäiriöiden kanssa ympäri maailmaa. Tämä on herätys valmistajille. Nykyinen tapa rakentaa tuotteita keskitetyille tehtaille, joilla on halpaa työvoimaa puolivälissä maailmaa, ei yksinkertaisesti voi kestää epävarmuuden myrskyjä. Edessä eteenpäin tehtaat ja toimitusketjut edellyttävät ja yritykset velvoittavat paljon joustavampaa tuotantoa lähi- ja jopa onshoringin, täyden automaation ja ohjelmistopohjaisen hallinnan kautta.

Uusi ajattelu muuttaa vanhat yritykset

Sarah Stein Greenberg, Stanford d.schoolin toimitusjohtaja
Suuren epävarmuuden aikoina kriittisin taito on pystyä sopeutumaan olosuhteiden muuttuessa. Tämä on eräänlainen kaksisuuntaisuus: keskitytään selviytymään nykyhetkestä samalla kun rakennat kohti menestymistä tulevaisuudessa, joka näyttää erilaiselta. Päästäkseen sinne menestyvät johtajat luovat ja pitävät organisaatioissa tilaa, jotta ihmiset voivat olla tuottavia haastavasta ja stressaavasta ympäristöstä huolimatta. Johtamalla yhdestä suunnittelun perusvoimasta: erottamalla ideoiden tuottamisprosessin arvostelusta ja niiden valitsemisesta, näemme organisaatioita ja yksilöitä palkittavan paljon laajemmalla mahdollisella ratkaisulla.

Will Lopez, HR -alustan Gusto kirjanpitäjäyhteisön päällikkö
COVID-19 ei ole kivijalkamyymälöiden loppu-ne ovat elintärkeitä yhteisöillemme ja taloudellemme-mutta niiden toimintatavat muuttuvat. Tämä kriisi pakottaa pienyritykset, jotka ovat historiallisesti luottaneet jalkaliikenteeseen pääasiallisena tulonlähteenä, kehittämään vaihtoehtoisia tulovirtoja, jotta ne voivat selviytyä seuraavasta suuresta tapahtumasta. Esimerkiksi monet ravintolat voivat muodostaa pysyvän yhteyden jakelupalvelualustoihin tai laajentaa maantieteellistä kattavuuttaan haamukeittiöiden avulla, ja useammat putiikit kehittävät online -läsnäolon, joka ulottuu paikallisten asuinalueiden ulkopuolelle.